Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 11 Kasım 2026
KGN Randevu; kuaför, güzellik merkezi, klinik ve benzeri işletmelerin online randevu almasını sağlayan bir hizmettir. Bu sayfa kgnrandevu.com, işletme paneli (app.kgnrandevu.com) ve işletmelerin randevu sayfaları için geçerlidir.
Hangi Verileri Topluyoruz?
- İşletmeler: hesap açarken verdiğiniz ad, e-posta, telefon ve işletme bilgileri; panelde girdiğiniz şube, hizmet, personel, randevu ve kasa kayıtları.
- Randevu alan müşteriler: randevu formunda verdiğiniz ad, telefon ve e-posta; aldığınız randevular.
- Teknik kayıtlar: güvenlik için IP adresi ve istek kayıtları.
Neden Kullanıyoruz?
Randevuyu oluşturmak, onay ve hatırlatma iletmek, hesabınızı korumak, destek vermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için. Verilerinizi satmayız, üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşmayız, sitemizde reklam ya da izleme çerezi kullanmayız.
İşletme Verileri İşletmeye Aittir
Bir işletmenin müşteri kayıtlarını yalnızca o işletmenin yetkili kullanıcıları görür. İşletmeler birbirinin verisini göremez; bu ayrım veritabanı düzeyinde zorunlu tutulur. İşletme, müşteri verisini panelden dışa aktarabilir, KVKK talebi kaydedebilir ve kaydı anonimleştirebilir.
Nasıl Koruyoruz?
- Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir; şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır.
- Oturum çerezleri yalnızca güvenli bağlantıda çalışır ve JavaScript tarafından okunamaz.
- Yönetim erişimi iki adımlı doğrulama ister; önemli işlemler değiştirilemez denetim kaydına yazılır.
- Veriler Türkiye'deki sunucularda tutulur ve düzenli yedeklenir.
Hizmet Sağlayıcılar
E-posta gönderimi için Brevo, işletme açtıysa WhatsApp bildirimleri için Meta kullanılır. Ayrıntı: KVKK Aydınlatma Metni.
Çerezler
Yalnızca oturum ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanılır. Ayrıntı: Çerez Politikası.
Çocuklar
Hizmet işletmelere yöneliktir. 18 yaşından küçükler adına randevuyu veli ya da vasi almalıdır.
İletişim
Sorularınız için: info@kgndijital.com · 0533 543 01 82. Bu politika değişirse güncel hâli bu sayfada yayımlanır.